MAart 20th Anniversary

Oceń naszą pracę

warning: file(../passwd.txt) [function.file]: failed to open stream: No such file or directory in /home/wwwadmin/www/includes/common.inc(1696) : eval()'d code on line 11.

Szanowni Państwo,

naszym celem jest świadczenie usług tłumaczeniowych na jak najwyższym poziomie. Dlatego chcemy poznać Państwa zdanie na temat naszej firmy. Poniższa ankieta pozwoli nam usprawnić współpracę oraz dostosować ofertę do Państwa potrzeb.

Zapraszamy do wzięcia udziału w naszym krótkim badaniu ankietowym.
 

Adres e-mail:

                


1. Skąd dowiedział(a) się Pan(i) o Agencji MAart?

         Od znajomych / współpracowników
         Z wyszukiwarki np. Google
         Strona internetowa MAart
         Strona internetowa PSBT
         Z innych źródeł / publikacji (jakich?):

                

2. Które z poniższych określeń najlepiej opisuje kontakt z Agencją MAart?

         Bardzo łatwy
         Łatwy
         Utrudniony (prosimy opisać dlaczego):

                

3. Prosimy ocenić usługi Agencji MAart pod względem:

  Bardzo dobrze
 		 Dobrze
 		 Raczej dobrze
 		 Raczej źle
 		 Źle
 		 Bardzo źle
 
        Jakość usługi
 
Obsługa klienta – kontakt z DOK
 
Terminowość dostarczenia zamówienia
 
Cena oferowanej usługi
 
4. Czy nasza strona WWW spełnia Państwa oczekiwania?

        Tak
         Nie (prosimy opisać dlaczego):

                

        Nie widziałem(łam) strony

5. Nasze faktury:

         Są wystawiane poprawnie
         Czasem zdarzają się błędy
         Często zawierają błędy

6. Procedura rozpatrywania reklamacji:

         Jest realizowana bez zastrzeżeń
         Jest niezadowalająca
         Nie zgłaszałem(łam) reklamacji

7. Proszę wskazać 3 najważniejsze czynniki decydujące o wyborze biura tłumaczeń:

         Jakość tłumaczenia
         Terminowość dostarczenia tłumaczenia
         Cena tłumaczenia
         Krótki czas oczekiwania
         Profesjonalna obsługa klienta
         Lokalizacja biura tłumaczeń
         Certyfikaty jakości usług
         Dostępne promocje i rabaty
         Systemy i technologie, którymi posługuje się biuro tłumaczeń

8. Czy są jeszcze jakieś kwestie, tematy, problemy o których chciałby(łaby) Pan/Pani poinformować Agencję MAart?

                

Proszę przepisać tekst z obrazka: