| Jakość tłumaczenia – terminologia, sens, styl |
|
|
|
|
|
|
| Jakość innych usług – formatowanie, grafika i skład (DTP) |
|
|
|
|
|
|
| Obsługa klienta – kontakt z Działem Obsługi Klienta |
|
|
|
|
|
|
| Czas reakcji – przygotowanie wyceny |
|
|
|
|
|
|
| Terminowość – dotrzymanie terminów dostawy zamówień |
|
|
|
|
|
|
| Rozwiązywanie ewentualnych problemów i wyjaśnianie nieporozumień |
|
|
|
|
|
|
| Cena oferowanej usługi |
|
|
|
|
|
|